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艾媒数据报告发布:街电领跑市场,用户、商家满意度双料第一

7月18日,第三方数据报告和分析组织Ai Media Consulting发布了《2019上半年中国共享充电宝行业研究报告》(以下简称报告)。该报告显示,Street Power的用户份额在市场中排名第一,并已成为共享收费领域当之无愧的行业领先品牌。同时,根据该报告,Street Power在用户服务和商家合作方面的品牌知名度和满意度方面赢得了业界第一。

街头电视用户分享行业和强大的力量,以建立竞争障碍

该报告显示,在2019年上半年,Street Power以40.5%的份额领跑该行业。与此同时,截至2019年上半年,累计街道用户数达到1.07亿,这是共享收费宝行业累计用户量突破亿元水平的第一个平台。

共享充电宝行业是一项综合能力竞争,如资本,技术,运营和产品能力。用户对企业硬件场景匹配,运营效率,技术变革和产品安全提出了更高的要求。它通过强有力的各方面的有机结合,有效的扩张,使街道行业的整体产业优势最大化,使品牌逐渐成长为行业第一。

渠道运营的硬实力是支持如此大量的街道用电量的基础。在过去的几年里,扎根精细化经营的战略方向为入驻商家提出了高标准,全面考虑了用户的停留时间,店铺规模和人口集中度,餐饮布局,平底锅 - 娱乐,商务同时作为现场,高铁和机场等高端场景为广大用户提供安全保障保障,大大提高了使用的便利性。

此外,无论是一线城市的市场开发,还是四、五线城市的市场下沉,街头力量都是以精细化经营战略为导向,得到了广泛的部署。公开数据显示,截至2018年底,全国有300多个城市被街头力量覆盖,新的扩张步伐仍在继续,除一二线城市外,下沉城市3、4、5号线的布局也在稳步推进。一系列的精细化运营,帮助了街头力量的快速发展和扩张,带来了巨大的用户增量。

根据《中国企业家》杂志的报道,“街电是唯一一家没有弯路的共享充电公司”,凭借最能满足用户需求的小柜子模式,街电一直引领着行业的“大众化”潮流。目前,街电已经完成了消费场景的多元化布局,在提高行业效率的同时,进一步增强了核心竞争力,通过提高行业效率和服务CAPAB的祝福,引领了市场实力较强的行业。愚蠢。

专注体验,赢得用户和商业信誉双冠军

除了市场占有率的表现外,街电在业内也占据了领先地位,并赢得了用户和企业的口碑。品牌的影响力显而易见。

据介绍,街电是业内最共享的充电宝品牌,网络口碑指数达到58.6。作为用户总数第一的共享充电宝品牌,街电不断培育自身的内在优势,以优化用户体验,提高服务质量。街电以7*24小时为服务响应标准,要求客服团队及时响应用户投诉和咨询问题。由于在客户服务方面的突出表现,街电多次获得新浪黑猫投诉平台颁发的最佳服务企业奖,并多次在用户服务响应速度和服务质量排行榜上名列前茅。

优良的服务质量和经验也为街道用户创造了良好的声誉和声誉。通过与多个品牌的跨境合作,Street Power极大地丰富了用户对Street Power的品牌认知度,并创造了高品质的品牌形象。街道与电力相结合《蜘蛛侠:英雄远征》,《绿毛怪格林奇》,《黑衣人:全球追缉》等众多高品质电影,并推出了闪存等线下活动,街头电力“连续电源”概念得到有效传达。

报告还指出,在2019年上半年,Street Power在众多企业中的品牌知名度最高,比例为57.1%。与此同时,在商业满意度指数中,它在行业中排名第4.7位。一直以来,Street Street都非常清楚业务的痛点,并为痛点的根本原因提供最优质的解决方案,赋予他们权力。街道庞大的用户群可以帮助商家引导线下用户上网,扩大更多更好的用户,然后通过双方的联动,大大提升用户粘性,促进用户的二次消费,创造最大化的商业价值。

该报告提到,获得份额,与同行业的竞争对手协调,吸引消费者,改善消费者体验是商家选择分享充电宝品牌的主要原因。而Street Power则能够从这些方面为商家创造价值。共享计费宝拥有B2B2C业务系统,需要服务于两端。通过在推动商家满意的同时创建用户价值,实现了商家的授权和价值转移。

建立双赢的环境,街道电力引领共享充电宝行业的新方向

该报告预测,到2019年,中国的共享充电宝用户将达到3.05亿。到2020年,这个数字将扩大到4.08亿,整个行业仍然具有巨大的市场潜力。因此,在行业进入成熟阶段,竞争日趋激烈的现状下,如何实施品牌战略,引领行业迈上新台阶,已成为各品牌思考和行动的方向。

该报告预测,未来,共享充电宝行业将加强服务门户功能,为用户和商家创造更多价值。在这方面,Street Power拥有自己的一套风格,通过价值服务打造跨境合作“共享充电宝+”生态系统,街道街是一个平台,模块化的方式来连接各种场景和格式推广与其他行业的跨境合作,为企业和用户创建三方业务闭环。

随着5G技术的发展,除了给整个行业带来更多想象外,用户和商家的需求系统将迎来更大的改进和变革。只有真正抓住机遇的品牌才能脱颖而出。在街店创造的“街头电+商户+用户”生态系统下,创造价值的能力不受限制,必将为行业带来新的方向!

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